プライバシーポリシー

plusq デスクトップアプリは、データベース接続、クエリファイル、ワークスペースデータ、ライセンス状態を端末内に保存します。データベース認証情報とライセンスキーは、対応環境では OS のキーチェーンで保護します。

ライセンスの有効化・検証時、ライセンスサービスは、ライセンス識別子、デバイスまたはインスタンスの識別子・名称、有効化・検証時刻、IP アドレス、セキュリティログを処理する場合があります。これらはライセンス提供、デバイス上限の適用、不正防止、サポートのためだけに利用します。

ライセンス購入時、Merchant of Record ソリューションである Stripe Managed Payments と Link が、氏名、メールアドレス、請求先住所、税務情報、支払方法、取引情報などを処理します。当社はライセンス発行とサポートに必要な顧客・取引情報を受け取ります。

plusq は、データベースクエリや AI プロンプトを Shirokane Suri のサーバーで中継しません。AI プロバイダーを設定した場合、リクエストは端末から選択したプロバイダーへ、そのプロバイダーの規約とプライバシーポリシーに従って送信されます。

データベースの内容は、選択したコンテキストを設定済み AI プロバイダーへ明示的に送信する場合を除き、端末と設定したデータベースサービスの間に留まります。

ウェブサイトは Vercel、ダウンロードは GitHub を利用しています。これらの事業者は、セキュリティとサービス提供のため、IP アドレス、ユーザーエージェント、時刻、リクエスト URL などの標準的なアクセス情報を処理する場合があります。

本サイトは、選択した言語を記憶するために機能上必要な locale Cookie を保存する場合があります。この Cookie を個人情報の販売や広告プロファイル作成に利用しません。

決済、税務、不正・紛争対応には Stripe Managed Payments を利用します。Link が購入手続、領収書、返金、取引関連のカスタマーサービスを提供します。Stripe と Link は独自のプライバシー通知を公開しています。

• Vercel: ウェブサイトホスティングと運用ログ
• GitHub: リリース配布と公開サポート
• Stripe と Link: 決済、税務、不正防止、領収書、返金、取引サポート
• メール事業者: ライセンス通知とサポートメール

購入・ライセンス記録は、ライセンス提供、税務・会計上の義務、紛争解決、不正防止に必要な期間保持します。サポートメッセージは合理的に必要な期間のみ保持します。

居住地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティを請求できます。一部の取引記録は Stripe、Link または法令上の義務により保持が必要です。

合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じますが、インターネットや保存システムの完全な安全性を保証することはできません。

当社は個人情報を販売または貸与しません。本ポリシーに記載する目的で業務を行うサービス事業者、利用者の指示がある場合、利用者やサービスの保護に合理的に必要な場合、または法令上必要な場合に限り開示します。

Shirokane Suri の組織再編、買収、合併、plusq 事業の譲渡がある場合、関連する顧客・ライセンス記録は適用法に従って当該事業とともに移転される場合があります。

外部事業者は利用者の居住国以外で情報を処理する場合があります。当社はサービスと適用法に応じた事業者および保護措置を利用します。

plusq と本サイトは成人および業務利用者を対象としており、13 歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集しません。子どもが個人情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。確認のうえ、必要に応じて削除します。

プライバシーに関する質問や請求は、以下の連絡先へお寄せください。製品や法的要件の変更に応じて本ポリシーを更新し、このページの更新日を改訂します。